Будем откровенными, когда мы заговорили о введении в Благотворительном фонде Александра Романовского инновационной системы выдачи гуманитарной помощи по индивидуальным пластиковым картам, многие восприняли эту новость с недоверием и даже недовольством. Людям, особенно из числа тех, кто уже был зарегистрирован у нас до 2 февраля, было нелегко объяснить, зачем им еще раз приходить, заполнять специальные анкеты. Да и, сделав это, некоторые из них ежедневно звонили, приходили, спрашивали: «а когда придет смс-сообщение?», «а придет ли оно вообще?». Все новое, как известно, всегда вызывает определенное недоверие…

 Но когда помощь начали выдавать, все сомнения расселялись. Сотни людей во всех городах, где работают наши представительства, уже ощутили на себе, что такое настоящий сервис европейского образца, основными принципами которого являются удобство, простота и прозрачность. Возле наших дверей ни разу не было толкотни, не было ругани, не было длинных очередей. На обслуживание каждого человека тратилось не более 5 минут – и то только потому, что выдавая карту впервые, мы просили человека расписаться в анкете о ее получении. В дальнейшем все будет еще быстрее.

 Еще раз поясним, Благотворительная карта – это часть отлаженного механизма, так сказать, визуальная сторона уникальной компьютерной программы, призванной максимально оптимизировать процесс выдачи любого вида гуманитарной помощи, а также обеспечить полный контроль этого процесса. Каждая карта уникальна и, говоря простым языком, содержит информацию о потребностях семьи ее владельца. Это позволяет нам определить наиболее удобный день для посещения нашего представительства, проконтролировать, когда, сколько и какой вид помощи был предоставлен семье, в каких видах помощи наиболее нуждаются наши подопечные, а также по возможности, постараться помочь им с жильем, работой и так далее.

 Таким образом, мы делаем то, о чем говорят многие, но реально делают единицы – используем по настоящему индивидуальный подход к каждому переселенцу или местному жителю, зарегистрированному в нашей базе. Это необходимо в том числе и для того, чтобы каждый человек, имеющий право на получение того или иного вида помощи, ее получил. Ведь, мы зачастую слышим от переселенцев жалобы на то, что некоторые (причем будем откровенными, нередко более предприимчивые, а не более нуждающиеся) берут помощь регулярно, а некоторые – не имеют такой возможности. В нашей системе такое невозможно, и это, по нашему мнению – торжество справедливости, показатель объективности и честности, искреннего желания оказать людям реальную помощь, а не просто «заниматься благотворительностью».

 Напоминаем, что регистрация переселенцев из зоны АТО, а также местных жителей из ряда социально незащищенных категорий (инвалиды 1 и 2 группы, многодетные семьи, матери-одиночки), продолжается. Для регистрации вам необходимо посетить наше представительство в Вашем городе в любой день со вторника по пятницу с 9:00 до 13:00. Перечень необходимых документов, а также ответы на наиболее популярные вопросы, Вы можете узнать на нашем сайте far.org.ua (в разделе Важная информация). Будем рады Вам помочь.

 {gallery}galleries/110{/gallery}