Будем откровенными, когда мы заговорили о введении в Благотворительном фонде Александра Романовского инновационной системы выдачи гуманитарной помощи по индивидуальным пластиковым картам, многие восприняли эту новость с недоверием и даже недовольством. Людям, особенно из числа тех, кто уже был зарегистрирован у нас до 2 февраля, было нелегко объяснить, зачем им еще раз приходить, заполнять специальные анкеты. Да и, сделав это, некоторые из них ежедневно звонили, приходили, спрашивали: «а когда придет смс-сообщение?», «а придет ли оно вообще?». Все новое, как известно, всегда вызывает определенное недоверие…